B

Brian Liebe

3 hace años que

Recibí atención de emergencia para mis 2 perros y ...

Recibí atención de emergencia para mis 2 perros y el personal fue excelente para ayudarlos. Pagué la cuenta en su totalidad cuando los perros fueron dados de alta ($ 1100). El Dr. dijo que necesitaría hacerme 4 análisis de sangre para monitorear su progreso después del tratamiento. Los análisis de sangre cuestan $ 96 cada uno x 2 perros x 4 días = $ 768 más impuestos. Traté de extraer sangre el día después de su visita de emergencia a la oficina del veterinario de mi localidad para ahorrar tiempo y dinero. Estaban en exceso, así que llamé para programar una visita de regreso al Centro de referencia de animales. Les dije después de tener que pagar la renovación de mi seguro el día 15, los medicamentos recetados y la tarifa de $ 75 para el centro de ayuda de control de intoxicaciones, que estaba completamente sin dinero hasta el día de pago de la semana siguiente. Esto fue vergonzoso, pero cierto. No estaban dispuestos a aceptar mi tarjeta de débito por aproximadamente $ 200 que se retirarían la semana siguiente. Tampoco se aceptaba una verificación en espera. Sugirieron un programa de "atención crediticia". Podría completar la solicitud y ver si funciona. No creo que fuera elegible para eso con demasiada deuda pendiente, especialmente durante esta situación de covid, horas de trabajo reducidas, desempleo previo a corto plazo de covid, etc. (tengo más de 20 años con mi empleador actual. No tengo ninguna tarjeta de crédito después de pagar en su totalidad muchas decenas de miles de dólares en facturas que se acumularon. Ojalá hubiera guardado una tarjeta de crédito para emergencias, pero no la tuve). Programé extracciones de sangre y análisis para el viernes con mi veterinario local. , pero hoy, jueves, me quedé sin nadie más que un centro de referencia de animales para hacerlo. Me negaron el servicio, que es su derecho, pero me sentí muy mal por haber defraudado a mis perros. Pensar que porque no me quedaba dinero, no estaban dispuestos a ayudar y cuidar continuamente a mis perros. Me sentí fatal porque mis perros no recibirían el tratamiento adecuado recomendado por el veterinario. El pequeño gesto de ayuda que estaba pidiendo no me pareció irrazonable. Después de todo, había gastado más de $ 1000 (del dinero que necesitaba para otras facturas, ¡pero mis perros merecen el cuidado adecuado y eso es lo que traté de darles!) Ahora, para continuar con el cuidado adecuado, me rechazaron. Les dije que deberían avergonzarse de su actitud en esta situación. Pensé que tendrían más cuidado y preocupación por el animal, pero aparentemente no. Supongo que es "nos importa, si paga, AHORA MISMO". Con mucho gusto tomaron mi dinero la noche anterior, y hoy, el bienestar de mis animales posiblemente se vería afectado porque estaba temporalmente corto de efectivo. A mí me parece que el todopoderoso dólar dictaba el bienestar de mis animales. El hecho de que se negaran a ayudar fue un servicio muy deficiente y una gran decepción cuando se trata del cuidado de los animales en esta instalación. No es como si les estuviera pidiendo que realizaran un procedimiento de $ 10,000 gratis. ¡Fueron 2 análisis de sangre y aproximadamente $ 200! Entonces, me faltan 1 día de análisis de sangre para mis perros, y espero y rezo para que cuando su sangre sea revisada mañana, no se necesiten cuidados críticos cuando debería haber sido revisada hoy. Oro para no tener que traerlos nunca de regreso a esta instalación, porque aparentemente, ¡su preocupación por el dinero tiene más importancia que el cuidado del ser querido! Entiendo totalmente que quieren una compensación por sus servicios, esto se entiende y se espera al 100%. Estoy de acuerdo. Trabajo, quiero que me paguen y punto. Lo entiendo. Pero no cortarle a alguien un pequeño descanso con el tiempo (menos de 1 semana) para mí, es triste. Gracias al Centro de referencia de animales por la ayuda inicial que me brindó, pero no, gracias por darme la espalda cuando necesitaba un poco de ayuda ...

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios