Ana Kondor

Repaso de Joey Bellevue

Tuvimos una experiencia horrible con el gerente de...

Tuvimos una experiencia horrible con el gerente de servicio al cliente hoy, Erin. No puedo creer lo poco profesional y grosera que era. Llegamos con un grupo de amigos, algunos de otros estados, y Erin se negó a atendernos debido a las identificaciones de nuestros amigos que les pedimos a seguridad, alguaciles y gerentes que vinieran a verificar. Hubo una escena tan grande. Lo hicieron y confirmaron que nuestras identificaciones eran reales. Ella arrojó las identificaciones y ni siquiera se disculpó por todo lo que dijo. Una vez que nuestra identificación fue aprobada por los oficiales, decidimos quedarnos debido a lo increíble que era el gerente del bar Kasidee Ridlon. ¡Kasidee necesita dirigir este lugar! ¡Su servicio al cliente fue más allá! ¡Fue tan respetuosa, amable y comprensiva! Kasidee se disculpó, se aseguró de que estuviéramos atendidos y se disculpó en nombre de ella y Erin. Erin ni siquiera se molestó en disculparse ...

¡Tengo ganas de verificar una identificación, pero Erin nos dio mucha actitud y fue tan irrespetuosa! Luego se acercó a nuestra mesa y nos dijo que podíamos quedarnos pero que teníamos que "portarnos bien" y no darle "actitud". Fuimos respetuosos, no causamos ningún problema.

¡Déjame decirte que Kasidee es increíble! ¡Necesita un ascenso! ¡Nos trajo champán! ¡Nos aseguramos de que estuviéramos cómodos!

¡Ceno en Joey con frecuencia como vivo en el área y regresaré por Kasidee! Erin tiene un problema de actitud, no debería tratar con clientes ...

-Ana

Traducido