Tanya Tursunova

Repaso de Skodsborg Kurhotel

¡Total decepción!

¡Total decepción!

Desafortunadamente, para mí y mi familia este hotel siempre estará asociado con un mal servicio. Hace algún tiempo pedimos 3 tarjetas de regalo de cumpleaños por mensaje en este hotel. Así que llegamos al hotel con una semana de antelación y compramos tres tarjetas regalo que incluían masajes y spa. El recepcionista llamado Frederik Gabriel dijo que todo estaba arreglado y 3 masajistas fueron contratados en un día y hora específicos. Pero una semana después, cuando los felices poseedores de la tarjeta de regalo vinieron a disfrutar del masaje y de un día en el SPA, la recepcionista dijo que no son masajistas. Al parecer, nadie reservó nada. Entonces resultó que pedimos y pagamos masajes, pero el personal no ordenó a las personas que hacen masajes ... Así que la gente del cumpleaños tuvo que irse sin nada.
Lo más triste es que el personal ni siquiera intentó mejorar la situación con un pequeño cumplido.

Muy mal servicio.

Traducido