Summer Smigelski

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Servicio terrible !!!! El auto de mi esposo se apa...

Servicio terrible !!!! El auto de mi esposo se apagaba y no arrancaba durante horas, esto lo dejaba varado. Lo tomó varias veces para haberlo mirado y no pudieron resolverlo, por lo que su consejo fue esperar hasta que lo hiciera nuevamente y luego traerlo de vuelta. Mi esposo abrió un caso con la corporación bc ne no podía simplemente seguir esperando quedar varado. Desde entonces ha sido atendido pero una vez que estuvo mi coche dejó de arrancar. No pudimos arrancar mi auto, pero algunas veces. Tuve que dejar de conducir mi automóvil y pedir prestado el automóvil de un familiar hasta que el mío fue a la tienda donde podría obtener un préstamo, ya que pagué los 2k adicionales durante el cierre de este servicio. Me dijeron que no habría ningún préstamo disponible para mí. Le dije al representante que no era aceptable ya que pagué por el servicio ... Estoy confundido porque esos 2k podrían haberse quedado en mi bolsillo si solo hubiera recibido esto como disponible. Me dijeron que un gerente me devolvería la llamada. Recibo un auto del mismo representante que luego se repite. Me disculpé con ella porque sabía que no era culpa suya, pero le pido que me envíe a alguien que pueda ayudarme, me informó que tendría que esperar una llamada. Pasaron tres horas, así que volví a llamar y luego me enviaron a un gerente de programación que era una de las personas más groseras con las que he hablado. También me dijo que recibiría una llamada telefónica y nunca lo hice. Ahora me quedo sin teléfono ni coche. Tenga cuidado con los anuncios falsos en su garantía extendida y tenga cuidado con el terrible servicio al cliente.

Traducido