Leanna Hodges

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Estaba programado para tomar mi examen (ESL Supple...

Estaba programado para tomar mi examen (ESL Supplemental 154) en este centro de exámenes el 20 de julio de 2017. Había casi 30 de nosotros esperando a partir de las 7:15 para nuestros exámenes. A las 8:00, alguien finalmente vino a notificarnos que la sucursal estaba cerrada por el día. Dijeron que no tenían suficiente personal. Nos ofrecimos a esperar hasta que llamaran a su gerente para ver si podían conseguir que llegara una persona más, y ella dijo que estaba bien. Mientras tanto, se escabulleron por la puerta trasera dejándonos con solo una lista de números para llamar a los que ya hemos llamado.

Una persona de nuestro grupo de 30 recibió una llamada y un correo electrónico de que se canceló la prueba.

Prometric tuvo las agallas de decirle a ETS (Education Testing Center) que nos llamaron a TODOS UNA HORA antes de la prueba. ESTO ES UNA MENTIRA. Además, le dijeron a la noticia que estaban trabajando duro con nosotros para reprogramarnos. QUE TAMBIÉN ES UNA MENTIRA.

Esto es tan poco profesional considerando que la gente vino de todas partes de Texas para tomar esta prueba. Tuvimos al menos 6 personas que viajaron desde Houston para tomar sus pruebas. Lo que estas personas no se dieron cuenta es que tenemos PLAZOS en cuanto a cuándo deben completarse estas pruebas. Debido a SU ERROR, no puedo reprogramarme y tomar mi examen antes de la fecha de vencimiento y parece que no les importa en absoluto.

Traducido