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Mei Johns

3 hace años que

¡¡¡¡¡¡¡TENER CUIDADO!!!!!!! Le habría dado a este ...

¡¡¡¡¡¡¡TENER CUIDADO!!!!!!! Le habría dado a este proveedor una gran estrella CERO si pudiera. Pedí una chaqueta en línea. Nunca recibí una confirmación de envío, pero se cargó mi tarjeta de crédito. Llamé y la propia Diana Warner contestó el teléfono. Le conté mi problema. Ella dijo que alguien más se pondría en contacto conmigo. Nadie lo hizo. Tuve que volver a llamar dos veces para que alguien me hablara. La mujer dijo que había un problema técnico en su sistema informático y que la chaqueta ya no estaba disponible y que obtendría un reembolso. Pasaron dos semanas, sin reembolso, sin correo electrónico, sin llamadas telefónicas. Les envié un correo electrónico. Sin respuesta. Finalmente tuve que recurrir a abrir una disputa a través de la compañía de mi tarjeta de crédito para recuperar el dinero. Tomó alrededor de 2 meses en total para finalmente obtener el reembolso. Sin disculpas por correo electrónico o llamada telefónica.

Traducido

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