Google Mail User Repaso de United Fulfillment Solutions I...
Usamos esta compañía durante más de 5 años y no ca...
Usamos esta compañía durante más de 5 años y no cambiamos por pura pereza, hasta que el dolor de usar esta compañía incompetente y anticuada se volvió insoportable.
Los aspectos interesantes
- Tiempo promedio de respuesta por correo electrónico / ticket de soporte (a sus consultas / problemas) de 4 1/2 días (... sí, eso es DÍAS)
- Aproximadamente 1 paquete de cada 20, ya sea mal etiquetado, enviado en el servicio incorrecto (de mayor precio) o no enviado en absoluto
- Hice una solicitud el 25 de mayo para un envío único. Hasta ayer (más de dos semanas después) no se ha realizado el envío. Cuando fueron perseguidos, simplemente respondieron con
"Lamento esto, te actualizaré pronto.
Gracias,
Tracy Kossman
Coordinador de Cuenta
Certificado ISO 9001 "
Teniendo en cuenta que son una empresa con una función: almacenar o enviar paquetes, supongo que enviar un paquete sería una solicitud bastante sencilla, pero claramente no. Evita a esta compañía a toda costa.
Lo que ahorra con sus tarifas relativamente baratas, lo compensa con creces con su incompetencia y su sobrecarga.
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