Zack Linstrom

Repaso de AimLoan.com

Si te piden tu tarjeta de crédito, no se la des. S...

Si te piden tu tarjeta de crédito, no se la des. Se convertirá en una bola de nieve en solicitudes constantes de tarifas cada vez más no reveladas. Si dicen que están "95% seguros" de que la tasación no será necesaria ya que la casa está pagada a medias, se le cobrará $ 450 (algunos estados de emergencia de FEMA en SD aparecieron a la hora 11). Los gastos de bolsillo e inesperados debido a la incompetencia de su personal fueron increíbles (casi $ 1,000). Cambiar la inicial de mi segundo nombre de un documento de HOA me costó $ 185.
Elegí la empresa porque eran locales y esperaba que conocieran la zona. La mayoría eran aprendices y trasplantes después de mirar sus cuentas de LinkedIn después de estar desconcertados por su falta de conocimiento. Nikola y Betty estaban continuamente en desacuerdo y solicitaban los mismos documentos una y otra vez. Me pidieron que entregara personalmente mis declaraciones de impuestos, así que me presenté durante la pausa del almuerzo y no pude acceder al edificio y nadie salió a saludarme como se había acordado 30 minutos antes.
Llené la encuesta de servicio al cliente informando sobre mi terrible experiencia y ni una sola llamada de seguimiento o respuesta por correo electrónico.
Me he refinado varias veces antes y esto fue increíblemente malo.
Me llevará varios años compensar todos los gastos ocasionados por la incompetencia de esta empresa y su personal.

Traducido