Michael Morgan

Repaso de Lithia Kia of Anchorage

Estaba pensando en comprar un coche de aquí y entr...

Estaba pensando en comprar un coche de aquí y entré para probarlo y obtener una oferta para intercambiar nuestro coche. Teníamos prisa y les dijimos que no íbamos a comprar hoy, solo para ver el auto y pedir un cambio de valor ya que no teníamos mucho tiempo. Dijeron que seguro que lo haremos lo más rápido posible. Esperamos a que miren nuestro auto para obtener un valor y luego dijeron "Oh, bueno, hay un par de personas más frente a ti, así que a menos que quieras esperar un par de horas o comprar ahora, tendrás que regresar para el comercio de valor ". Podrían habernos dicho eso antes de hacernos esperar. Esto fue después de que mi esposa recibió 2 correos electrónicos que apenas se podían leer de parte de los empleados. Luego llamé al día siguiente para preguntar si el auto todavía estaba disponible porque íbamos a regresar porque teníamos más tiempo. El chico con el que hablé dijo que te lo haré saber y te devolveré una llamada o un mensaje de texto. Nunca escuché nada de vuelta. Finalmente volvió a llamar al día siguiente y el coche se había vendido. Este es uno de los concesionarios menos profesionales que he visitado.

Traducido