Mike H

Repaso de Patterson Nissan

¡La peor experiencia de compra de autos! ¡¡Ve a ot...

¡La peor experiencia de compra de autos! ¡¡Ve a otra parte!! Trabajamos con Austin en el lote usado. Si tienes un mal presentimiento sobre alguien que acaba de hablar por teléfono con esa persona, confía en tu instinto. Habíamos estado comprando un F250 y habíamos mirado a varios otros en otros distribuidores e incluso habíamos enviado aplicaciones de crédito. Probamos conduciendo el camión, estaba bien. El vendedor y el gerente de ventas actuaron como si no pudieran encontrarnos un préstamo. Después de que otros concesionarios nos dijeron que no había ningún problema en nuestros términos, tenemos los bancos listos. Finalmente se financió, firmó los papeles y luego a 10 millas de distancia del camión del concesionario comienza a actuar. Todo esto después de esperar 4 horas para que el camión fuera reparado en su departamento de servicio. El camión está lanzando códigos, Turbo no se enrolla, temblando a 2000 RPM, problemas graves. Se lo llevamos al vendedor y en lugar de que él diga "oh, déjame llevarlo de vuelta al servicio", comienza a ponerse a la defensiva y dice que no hay nada malo. Finalmente llegan al gerente de servicio allí, todo el tiempo que el gerente de ventas nunca sale de su oficina para ver qué está pasando, simplemente nos mira. El gerente de servicio me dice "está bien, haremos que nuestro tipo diesel venga a verlo". Al día siguiente me llaman y me dicen que el camión está arreglado, "tenía demasiado aceite". No es el problema en absoluto, pero me aseguraron que estaba arreglado. Vuelvo a buscar lo mismo a 10 millas de la ciudad, lo mismo. Retirarlo de nuevo. Lo mismo el vendedor no me cree así que nos subimos al camión y lo mismo. Entonces, en lugar de decir, volvamos al servicio técnico, el vendedor Austin me dice que miró un foro de diesel y no hay nada malo y simplemente no se inició correctamente. Luego me dice que podemos llevarlo a la casa de su amigo que sabe todo sobre motores diesel y que puede arreglarlo por nosotros. Casi lo perdí en este punto y le dije a Austin que me llevara de regreso a mi vieja camioneta. Dije que puedes llevarlo a Ford y arreglarlo o romper el papeleo y darme las llaves de mi vieja camioneta. Me fui con mi vieja camioneta. Gerente de ventas horrible. Ventas Horribles, Service no tiene ni idea de un Diesel. ¡¡Ve a otra parte!!

Traducido