Paul Solis

Repaso de Boise Hunter Homes

Esta revisión es de aprox. 10 meses después del he...

Esta revisión es de aprox. 10 meses después del hecho. Nos sentimos obligados a escribir esta revisión porque creemos que Boise Hunter Homes (BHH) no ha alterado sus prácticas comerciales / de ventas. Teníamos la intención de comprar una casa recién construida con BHH, pero afortunadamente BHH no cumplió con el contrato de compra. Fuimos los segundos compradores en inscribirse en la subdivisión de Timber Square. Todo el proceso fue arduo, comenzando con su representante de ventas, Natalie, quien hizo que el proceso de selección de opciones fuera confuso y complicado, poniendo obstáculos constantemente haciendo que lograr la casa que queríamos fuera mucho más difícil, a pesar de que dijo que era una construcción personalizada.



Un segundo problema fue el color de la pintura exterior RE. Descubrimos que el color es mucho más verde de lo esperado. BHH confirmó que el color que figura en la hoja de especificaciones era el mismo que el de la casa. Sin embargo, difería mucho de la lista del sitio web de BHH, que tenía un tono más azul. Cuando pedimos que lo pintaran para reflejar el color en el sitio web, se nos informó que no deberíamos confiar en ninguna información en el sitio web ya que el diseñador del sitio web publicó información incorrecta. Cuando mencionamos que la primera casa construida (al lado) estaba pintada de un color diferente al del sitio web, dijeron que la casa fue pintada accidentalmente de un color diferente.

Un tercer problema involucró la instalación de alfombras. La alfombra se instaló mucho antes de que se completara la construcción, lo que resultó en varias manchas de suciedad / barro en la casa por varios subcontratistas. El capataz, Gus, dijo que el instalador de alfombras estaba programado para instalar la alfombra en una fecha determinada. Sin embargo, tuvo una vacante la semana anterior y simplemente decidió por su cuenta instalar la alfombra. Nos parece que al instalador de alfombras nunca se le dio una fecha de instalación revisada (ya que la construcción se estaba retrasando aproximadamente un mes) y, por lo tanto, la instaló en la fecha original.

RE las columnas del porche delantero, había pasado mucho tiempo sin que se tomaran medidas correctivas; estábamos cada vez más preocupados por la falta de progreso. Finalmente, Justin, Dir. de Operaciones para BHH, nos ofreció dos opciones: 1) Incumplimientos del vendedor; todo el dinero devuelto al comprador debido a la falta de voluntad de BHH para corregir su error RE columnas del porche delantero; o 2) Aceptar la estructura modificada de BHH de las columnas del porche delantero. Estaba claro que BHH confiaba en que elegiríamos la Opción 2, ya que habíamos invertido muchos meses de tiempo, esfuerzo y dinero esperando que se construyera la casa, y no tendríamos otra opción que aceptar la propiedad tal como está. Elegimos la Opción 1 porque no podíamos aceptar la alteración significativa en el diseño de las columnas del porche delantero y, afortunadamente, no estábamos en una posición desesperada. Creemos que otros compradores no han tenido tanta suerte.

Esperamos que esta revisión pueda servir para ayudar a los compradores desprevenidos de viviendas construidas por BHH que pueden ser víctimas de la práctica comercial de BHH al esperar hasta que un comprador de vivienda se encuentre en un aprieto (haber vendido una casa; rescisión del contrato de arrendamiento; electrodomésticos comprados, etc.) El comprador siente que no tiene más remedio que aceptar una casa construida NO a su satisfacción. Comprador, tenga MUCHO cuidado con Boise Hunter Homes y tenga cuidado.

Traducido