C Lee

Repaso de Semoran Skateway

He estado yendo durante años a esta pista de patin...

He estado yendo durante años a esta pista de patinaje y realmente ha ido cuesta abajo. El personal se ha olvidado de cómo sonreír o brindar servicio al cliente para que obtengan beneficios. Olvidaron que los clientes que pagan es la razón por la que les pagan. Hay un gerente más nuevo que es completamente grosero, ingrato y simplemente planea una vieja bruja desagradable, especialmente cuando los propietarios no están cerca. La única persona que recibe cortesía de hoy en día es Debby (la dueña), Jen (D.J.) y Ernie. Ya no tendré fiestas de cumpleaños ni eventos privados allí hasta que aprendan sobre el servicio al cliente y cambien sus actitudes. Los empleados de las cafeterías tienden a tener actitudes típicas de los adolescentes y un proceso de pensamiento de "no me importa". Los cajeros que te dejan entrar tienden a tratarte como ganado. Algunos de los DJ no conocen la "variedad", Jen es la única que parece tocar una variedad "justa". ¿Qué esperas de una pista de patinaje, supongo? Pero si quieren mejorar y tener más negocios en lugar de permanecer mediocres, realmente deberían centrarse en cómo tratan a los clientes y en cómo hablar con todos sus empleados.

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