Janet Crawford

Repaso de MCC Solutions

¡MCC siempre está listo y dispuesto! Después de te...

¡MCC siempre está listo y dispuesto! Después de tener problemas con una de nuestras fotocopiadoras, apareció un técnico de servicio. Aunque se tuvo que pedir una pieza, Sandy, el técnico de servicio, se aseguró de que tuviera la capacidad de imprimir en otra fotocopiadora. Sandy fue excepcional, muy amable y dispuesta a responder todas mis preguntas. Cuando regresó para terminar la reparación, otro técnico, Tony, vino con ella. Antes de que llegaran, la segunda fotocopiadora había dejado de recoger papel de la bandeja debido a un engranaje roto (una reparación menor en comparación con la primera). No solo repararon la fotocopiadora original, sino que también se tomaron el tiempo para reparar la segunda sin quejas, considerando que esto era a las 4:00 de la tarde del viernes. Sandy y Tony son excelentes representantes de la calidad del servicio brindado por los empleados de MCC a los clientes de MCC. ¡Gracias Sandy y Tony!

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