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David Koeberlin

3 hace años que

Me tomó un tiempo decidir colocar una reseña de mi...

Me tomó un tiempo decidir colocar una reseña de mi experiencia reciente con este concesionario, pero pensé que debería informar a los demás. Necesitaba encontrar un vehículo nuevo ya que mi camión mordió la tierra. Estaba un poco apurado. Me gustó el Malibu, así que eso fue lo que comencé a buscar. Fui al concesionario un viernes por la noche para ver. Reunirme con el vendedor y decirle lo que estaba buscando. Me llevó al lote y me mostró un Malibu 2014 que ya le había dicho que no era lo que quería gastar. Error # 1. Insistió en que podrían trabajar conmigo en el precio y otras cosas. Decidió ver. (Tenían otros que estaban más en línea con lo que estaba dispuesto a pagar. Ni siquiera me los mostraron ni siquiera cuando les pregunté). Decidí hacer una prueba de manejo. Cuando me acerqué al coche, el vendedor tenía todas las ventanillas bajadas y el aire acondicionado a todo trapo. No pensé mucho en eso ya que era un día caluroso. Pensé, simplemente ventilándolo y enfriando el interior. Realicé una prueba de manejo e hice la compra. No pudo tomar procesión en ese punto. El vendedor quería tenerlo detallado. Al día siguiente esperé varias horas y nunca supe de ellos, así que tuve que llamar. Me dijeron que estaban tratando de ionizar el interior del auto y que tomaría un par de horas. Después de aproximadamente 4 horas de espera, llamé nuevamente para ver qué estaba pasando. Ahora estaba listo para mí. Fui a buscar el coche y el vendedor me informó de la verdadera razón del tiempo extra. Intentaban sacar el olor del coche. ¿¿¿Un olor??? ¿Por qué no me informaron de este olor antes de la compra ??? Bueno, parecía haberse ido solo el olor persistente de los ambientadores que usaban. Durante las siguientes semanas, el olor volvió, pero no estaba solo. Junto con el olor llegaron pequeños insectos voladores. En un momento fue tan malo que apenas podía conducir el coche. La mayor parte del tiempo tuvo que bajar las ventanas. Lo llevé al concesionario y hasta ahora el olor no ha regresado. También una semana después de la compra del automóvil, la tapa del tapón de la gasolina se cayó. Lo tomé. Después de esperar un rato, la persona de las partes dijo que tendrían que pedir la parte y eso fue todo. Nunca me cotizó un precio ni nada. Pensé que lo conseguirían sin cargo. Solo tuve el auto por una semana. Las cosas no se caen simplemente. Esperé 3 semanas y nunca supe nada al respecto. Decidió acudir al concesionario y averiguarlo. Me envió al departamento de repuestos y después de unos 20 minutos de búsqueda, traen un gorro cebado y me informan que costará 200 dólares solo por el gorro. Esto no incluye el precio para que el color coincida con el del automóvil. Si hubieran estado al frente desde el principio, nunca hubieran comprado el auto. Creo en ser franco y honesto con los demás. Obviamente, Dan Vaden no lo hace. Dejar que el comprador tenga cuidado.
Dejo la publicación original como referencia. Una señora muy amable llamada Shawnna se ha puesto en contacto conmigo y, a partir de ahora, el Malibu está en la tienda arreglando los artículos. Sus esfuerzos han restaurado mi confianza en este concesionario. Gracias Shawnna por su rápida respuesta y sus esfuerzos. Realmente es muy apreciado.

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