CRISTIAN BOBADILLA

Repaso de AutoNation Ford Jacksonville

Vergonzosa experiencia en este concesionario, me a...

Vergonzosa experiencia en este concesionario, me acerco para probar un nuevo f150, el gerente de esta ubicación no me informó sobre los reembolsos y cómo funciona el financiamiento con los reembolsos. el gerente me dio una compra del vehículo pero la tasa de interés era de 3.99% así que decidí llamar a mi banco para ver que interés me darían, para mi sorpresa me dieron 2.99% así que cobré el cheque de mi banco para pagar el camión. En el momento en que le dije al gerente que tengo mi propio financiamiento, las cosas se pusieron feas, el gerente se enojó mucho y se mostró poco profesional por el hecho de que yo tenía mi propio financiamiento, asumió que iba a financiar con ellos, lo que era una mentira. , No me comprometí con una opción de financiamiento en ese momento y le dije que podría hacerlo si las tarifas estaban bien para mí, luego se dio la vuelta y me dejó con mi cheque en la mano. Soy dueño de un negocio y nunca le daré la espalda a mis clientes y me iré porque el cliente no me generó una ganancia con la que yo contaba, puedo entender que el distribuidor debe cumplir con un número de criterios para que sea rentable hacer negocios. . No me informaron correctamente cómo funcionan los reembolsos con el financiamiento del concesionario.Sólo me dieron un número de compra para comprar el vehículo y eso fue todo, sí llamé a otro concesionario en Orlando para solicitar información sobre el mismo vehículo alrededor de $ 1000 dólares más barato y la persona cómo hablar conmigo por teléfono, explicarlo correctamente la forma en que funcionan los reembolsos, ellos aplican todos los reembolsos al precio anunciado de financiamiento y luego ven si calificas para ello en base a la opción de financiamiento, etc. se tomaron el tiempo para explicar que si tienes tu propio financiamiento perderás alrededor de $ 1500 dólares en reembolsos, mi problema es que si tú, como gerente profesional, ves la situación, tómate unos minutos para explicármelo y estoy bastante seguro de que lo haría. entender y proceder con la opción de financiamiento interno y luego refinanciar más tarde con el banco de mi elección, porque una mala reacción
la empresa ha perdido un cliente y una venta.

Traducido