Arie Sultan

Repaso de Synergy Tours Sdn Bhd

Recientemente utilicé los servicios de esta empres...

Recientemente utilicé los servicios de esta empresa de viajes para unas vacaciones familiares. Si bien el proceso de reserva fue sencillo y el personal fue educado, la experiencia real no cumplió con las expectativas. El itinerario proporcionado no se ajustaba a nuestras preferencias, lo que provocó cierta decepción durante el viaje. Además, ciertos aspectos del alojamiento no cumplían con los estándares que esperábamos. Sin embargo, aprecio los esfuerzos del equipo de servicio al cliente para abordar algunas de nuestras inquietudes con prontitud. En general, la experiencia fue normal y definitivamente hay margen de mejora en términos de adaptar los paquetes para satisfacer mejor las necesidades de los clientes y garantizar una calidad constante en los servicios prestados.

Traducido