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Paul Del Vecchio

3 hace años que

Evite las tecnologías de tinta con un poste de 10 ...

Evite las tecnologías de tinta con un poste de 10 pies. No vale la pena molestarse.

Pedí dos juegos de cartuchos para una impresora láser a color de Samsung. La nueva impresora reconoció los cartuchos.

Problema n. ° 1) No pagarían para recuperar sus propios cartuchos defectuosos, querían que yo pagara el envío. Solo se ofrecieron a reemplazarlos. Cumplí y acepté la idea de reemplazo. Me enviaron un correo electrónico diciendo que los artículos nuevos se han enviado y que debería tirar el juego original.
Problema # 2) Llegaron los reemplazos, pero solo 4 cartuchos (un juego), no los 8 que había pedido originalmente.
Problema n. ° 3) Los reemplazos no funcionaron.
Número 4) Me enviaron una etiqueta para devolver los cartuchos (ahora solo 4). Afirman haber acreditado mi tarjeta, pero el banco no tiene registro del crédito.
Problema n. ° 5) Se niegan a acreditarme los otros 4 cartuchos.

Esto está realmente en la línea de lo que podría considerar un fraude. No es suficiente dinero para demandar o pasar por la molestia de una disputa de tarjeta de crédito, pero esto fue una total pérdida de tiempo para tratar con una empresa de baja categoría. Hay otros productos similares en Amazon por un poco más de dinero que funcionan bien.

Traducido

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