Keith Lane

Repaso de St. Peters Rec Plex

Quería jugar al hockey, soy portero ... nuevo en e...

Quería jugar al hockey, soy portero ... nuevo en el área y decidí llamar primero porque no sabía cómo funcionaba para recoger en el recplex. El sistema automatizado respondió, presionó 0 para hablar con alguien y no hubo respuesta ... llamé dos veces, el mismo resultado. Vaya de todos modos y todas las ranuras se llenarán. No enojado por eso, pero enojado por la explicación. Tiene dos escritorios, dos personas, ambos trabajando en un escritorio. Me dijeron que si el teléfono suena en el escritorio sin personal y no cambia, mi llamada quedaría sin respuesta. ¡Eso es ridículo! ¿No es este un lugar de negocios para ganar dinero? ¿Cómo es un buen servicio al cliente NO contestar un teléfono a 30 pies de distancia o simplemente decir que si no se transfiere, la persona que llama está jodida? Ojalá esto no suceda todo el tiempo. No es como si hubiera llamado 2 minutos antes de mi llegada, sino una hora y luego 30 minutos antes de irme.

Traducido