Sammie Venega

Repaso de Grand Hyatt Tampa Bay

¡Tan decepcionado con este hotel! ¡Nunca me quedar...

¡Tan decepcionado con este hotel! ¡Nunca me quedaré aquí cuando visite Tampa, especialmente por lo que cobran! Cuando reservé la habitación en línea, estaba tan emocionado de ver las comodidades y los restaurantes, pero, por supuesto, con Covid todo estuvo cerrado temprano, incluso la tienda de regalos para el agua y la máquina expendedora se rompieron por agua, por lo que no hay agua si tiene sed por la noche. no hay servicio de habitaciones. Cuando estaba reservando esta habitación, todo lo que vi fueron vistas al agua y, por supuesto, está en el agua, quiero una vista del agua, pero abrir las cortinas y no ver ninguna vista del agua fue muy decepcionante e incluso llamé escaleras abajo para ver si podían movernos. a una vista del agua, pero dijeron que no estaban disponibles, me sentí una estafa si quisiera una vista del estacionamiento / ciudad, me habría quedado en un hotel más barato en el centro. A lo largo de mi noche ya odio la habitación, pero lo principal que me empujó a escribir esto fue la batería de la alarma de incendio que se disparó en medio de la noche. ¡El objetivo de reservar una habitación es tener al menos un sueño tranquilo! La alarma de incendios no se activó una sino tres veces, tuve la tentación de llamar a la recepción, pero a las 3 de la mañana solo quiero dormir y me habría sentido incómodo si el mantenimiento entrara en la habitación mientras estaba en ropa de dormir. Mientras salía, le dije al chico que había tenido una experiencia terrible, le conté sobre la alarma contra incendios, incluso el proceso de salida fue difícil y tomó más tiempo que el de registrarme, tenía reservaciones en un restaurante, así que tuve que irme y confiar en el frente. chico de escritorio para ocuparse de las cosas. Hoy recibí mi estado de cuenta del hotel y me cobraron el monto total y no recibí un correo electrónico de disculpas, ¡nada de nada! Si alguien está pensando en reservar este hotel, ¡no lo hagas!

Traducido