Sheryl Doc

Repaso de Pro Guard Warranty

Compré un automóvil híbrido con garantía extendida...

Compré un automóvil híbrido con garantía extendida que cubre la transmisión y el motor. Unos meses después de la compra, la transmisión híbrida salió mal. Proguard encontró todas las razones para no arreglar la transmisión, así que terminé cancelando la garantía y cambié el auto porque nadie lo compraría en esas condiciones. Pagué $ 2500 por una garantía de 5 años. Después de semanas de espera, recibí un cheque por $ 509.24. Tuve el auto durante aproximadamente 6 meses cuando se hizo el reclamo, así que cuestioné el cheque. Sigo teniendo problemas tanto del concesionario de automóviles como de Proguard. Proguard afirma que enviaron más de $ 1,300 y el distribuidor afirma que eso no es cierto. Este es un servicio al cliente extremadamente deficiente en ambas partes. Proguard negó mi reclamo pero aún conserva mi dinero. Esto es muy deshonesto.

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