kristin krause

Repaso de bunq

Tarifas y cargos ridículamente altos; Pésimo sopor...

Tarifas y cargos ridículamente altos; Pésimo soporte al cliente

Solo sirven para persuadirlo de que obtenga una cuenta premium, pero no espere ayuda si tiene problemas a partir de entonces. Quería renunciar a una tarifa anual, como lo que solía hacer con cualquiera de mis cuentas bancarias, e intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente. Para mi sorpresa, no puedo localizar a una persona real con quien hablar. Todo está automatizado, desde el soporte de chat por correo electrónico. Ni siquiera intentes llamar a su línea directa. Nadie va a responder. Realmente estoy optando por no participar en esta aplicación bancaria. Un desperdicio de tiempo.

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