Tim Geoghegan

Repaso de Canberra Motorcycle Centre

El panel de carenado se agrietó accidentalmente en...

El panel de carenado se agrietó accidentalmente en un servicio anterior, pero no se notó hasta unas semanas después de que se realizó el servicio. Llamé por teléfono, mencioné mi preocupación y pasé de camino a casa. El mecánico jefe inspeccionó mi bicicleta, regresó y dijo que se ordenaría un nuevo panel de carenado. Pasaron unas semanas y recibí una llamada telefónica que decía que la pieza estaba lista, dejé mi bicicleta y recibí una bicicleta de préstamo gratis.

La forma en que se resolvió este problema fue fantástica, es un crédito para CMC y el personal que trabaja allí, muy rara vez veo un servicio al cliente como este. Ustedes son rockeros.

Traducido