Dany Danelian

Repaso de Keyes European (Mercedes–Benz)

Tuve una experiencia interesante pero pobre. Al fi...

Tuve una experiencia interesante pero pobre. Al final de mi viaje, alquilé un vehículo de otro concesionario Mercedes.

En resumen, estos muchachos gastaron 10 horas de mi vida, me mintieron varias veces, se rieron de eso mientras yo estaba sentado a 20 pies de distancia, bajaron mi puntaje de crédito, no cumplieron y no tuvieron la decencia de ser un hombre.

Todo comenzó cuando le pregunté a un vendedor si un automóvil usado tenía Control de crucero adaptativo (ACC). Me dijeron que sí, así que fui a comprar el coche.

Sacaron mi crédito y ofrecieron una tasa del 4,99% que acepté. Cuando llegué a financiar la tasa subió al 5,99% lo cual cuestioné. El encargado de finanzas me dijo que la tasa no estaba garantizada. Luego procedió a retirar mi crédito nuevamente y me ofreció una tasa de 4.69%. La puntuación de crédito volvió a bajar otros 3 puntos.
Salí con el coche después de pasar 4 horas en el concesionario. De camino a casa casi sufro un accidente al usar el control de crucero al intentar activar la función ACC que no existe. La característica que les dije que necesitaba y me dijeron que el coche tenía.
Después de pasar otra hora descubriendo que el coche no tenía ACC, lo retiré. El comerciante tardó hasta el día siguiente en darse cuenta de que lo que les dije es cierto.
Cuando les pedí que me completaran por mi tiempo y por eliminar mi puntaje de crédito, lo que fue iniciado por el vendedor que proporcionó información falsa. Se negaron y, en cambio, se ofrecieron a buscarme un GLC con las mismas características.
Esperé 4 días para que se comunicaran conmigo y no recibí una llamada sobre el auto que se comprometieron a encontrar. Me tomó 15 minutos encontrar el auto en otro concesionario a 5 millas de distancia, que alquilé ese día.
Los llamé al día siguiente (todavía no me habían llamado) para devolver mi compra original que todavía estaba en su concesionario. Me dijeron que entrara a firmar el papeleo de devolución. Cuando llegué allí, me dijeron que no era necesario que condujera hasta el concesionario después de que me lo dijeran. Ojalá hubiera un invento que les hubiera permitido llamarme para decirme que no condujera durante 15 minutos hasta el concesionario.

Traducido