Roelof Jacobs

Repaso de Knab

Ahora, después de un año más o menos, puedo juzgar...

Ahora, después de un año más o menos, puedo juzgarlo con algunos matices. Los puntos fuertes son una muy buena atención al cliente y tarifas relativamente bajas (aunque también han aumentado considerablemente).
Los puntos débiles son la innovación (Apple Pay no funciona, por ejemplo) la exportación de transacciones bancarias desde una cuenta privada (no la hay) y un entorno web bastante desordenado. Otros bancos simplemente lo hacen mejor.
Y la tarjeta de crédito incluida ya ha sido reemplazada por otra compañía, y el cambio (requerido por Knab) fue una tragedia tal que solo tomé una tarjeta American Express.
Viniendo de Rabobank, tengo costos considerablemente menores, eso es cierto, pero si eso supera las desventajas, diría que no. Así que lamento el cambio. No debería haberlo hecho, a pesar del amable servicio de asistencia técnica, pero tampoco resuelven los problemas.

Traducido