Jill Harvey

Repaso de Embassy Suites - Vanderbilt

El hotel es hermoso y muy limpio. Pero tuvimos var...

El hotel es hermoso y muy limpio. Pero tuvimos varios problemas. La máquina de hielo no funcionaba en absoluto y no se reparó hasta la mañana siguiente, el mini refrigerador estaba helado y apenas se enfría, las tarjetas no funcionaron al entrar, tuvieron que esperar en la habitación 30 minutos para que la gerencia las arreglara, el empleado tuvo que otorgar acceso al estacionamiento debido Para problemas con la tarjeta, el desayuno complementario solo es complementario a 2 por habitación, $ 5 extra por persona, pero no nos dijeron esto en ningún momento durante la reserva o el check-in. Nos dijeron mientras estábamos en fila con un plato de comida en la mano. Tuve que salir del frente de la línea para ir al escritorio y pagar $ 5 por un boleto y volver al final de la línea, donde tuvimos que esperar 15 minutos para volver al frente. El primer plato de comida estaba frío cuando finalmente pudimos comer y tuvimos que volver a buscar condimentos. La bañera de hidromasaje no es accesible debido a la gran cantidad de personas para una bañera tan pequeña.

Traducido