Elizabeth Clay

Repaso de Illinois Department of Public ...

He intentado llamar varias veces para verificar el...

He intentado llamar varias veces para verificar el estado de mi solicitud de transferencia de CNA y, por lo general, obtengo una voz automatizada que no es de ayuda. De hecho, he hablado dos veces con una mujer que es muy corta y cortante conmigo, lo que hace que parezca que no es su trabajo ofrecer a los asistentes registrados información actual relacionada con su certificación y / o transferencia. Tenía dos preguntas que hacerle y tan pronto como respondió la primera, colgó. Así que tuve que volver a llamar, obtener la misma voz automatizada unas cuantas veces más, y luego finalmente la logré de nuevo y ella fue tan baja como la primera vez. Habilidades de comunicación / servicio al cliente muy deficientes.

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