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John Leebron

4 hace años que

Puedo decir cosas buenas y malas sobre T Wright. D...

Puedo decir cosas buenas y malas sobre T Wright. Desde la perspectiva de la administración de propiedades, están haciendo un buen trabajo. Todo el mundo es muy agradable, aunque a veces es difícil llegar. Como corredor, la experiencia fue una pesadilla. El vendedor de la propiedad merece parte del crédito aquí, pero T. Wright podría hacer un mejor trabajo manteniendo informados a los clientes y definitivamente podría ser más proactivo durante el proceso de compra.

Si está alquilando, no hay error por debacles de pago. Tuve la desgracia de un cheque y el momento del depósito, lo que nos llevó a que solo pudiéramos pagar mediante cheque de caja, giro postal o pago en línea. En este caso particular, incluso con la emisión del cheque, se les pagó a tiempo. Están protegiendo a sus dueños de casa, y lo entiendo, pero si pago a tiempo, esto no debería ser un problema.

Decidimos acercarnos más al trabajo de mi esposa. Una vez más, la empresa gestora fue muy educada y acordó "trabajar con nosotros". Tuvimos que romper nuestro contrato de arrendamiento, pero no se nos cobró ni se mantuvo el contrato original siempre que la casa estuviera alquilada cuando nos mudamos. De lo contrario, esté preparado para pagar el alquiler mientras la casa esté desocupada. Totalmente comprensible. Fueron muy amables con el recorrido final, y nos dijeron que nos reembolsarían el depósito completo. Me tomó un mes y un montón de correos electrónicos, pero finalmente recibí el cheque y una carta de liberación de responsabilidad un mes después de que nos mudamos.

Ahora lo que no es tan bueno ... el lado del corretaje. El grado de "trabajar con nosotros" en nuestro contrato de arrendamiento se basó en que los usamos como nuestro agente inmobiliario. Esto parecía bastante simple y todos saldrían ganando. Les expliqué dónde y qué estaba buscando, y también sobre nuestra situación financiera. Varios días después me enviaron un par de casas para que las revisara, pero eso fue todo. No se presentó ninguna otra casa "en venta" después de estas dos. Entonces, decidí mirar por mi cuenta. Pasé mucho tiempo buscando casas en línea y encontré varias para ver. Los empleados de T. Wright llegaban al menos quince minutos tarde a cada presentación, aunque se disculparon y aún así fueron muy amables. Finalmente encontré una casa y decidimos hacer una oferta. Aquí es donde realmente comenzó el problema. Les tomó un par de días conseguir sus asuntos para finalmente hacer una oferta por la casa que quería. Envié varios correos electrónicos, pocos de los cuales fueron respondidos. Eventualmente, finalmente lograron obtener la oferta. Hubo un montón de negociaciones que debían hacerse porque el vendedor era muy difícil. Me encontré enviando correo electrónico tras correo electrónico a T. Wright sin obtener ninguna respuesta. Envié mensajes de texto y recibí silencio. Finalmente implementé la táctica de involucrar al propio Sr. Wright. Esta táctica funcionó, ya que él respondió muy bien a nuestros problemas. El problema es que cambiaron nuestra fecha de cierre sin nuestra autorización. Debido a que no nos respondieron de manera oportuna y no se ocuparon del negocio de venta, la compra casi fracasa. Nuestro agente de bienes raíces con T. Wright se enfermó gravemente, pero el tiempo es crítico en la venta de viviendas, y hubiera sido bueno para ellos asegurarse de que alguien pudiera responder de manera oportuna. Honestamente, diría que uno de cada 5 correos electrónicos fue respondido y uno de cada cinco mensajes de texto. Ellos harán el trabajo, pero debes estar absolutamente encima de ellos.

En conclusión, son personas realmente agradables y muy complacientes. Son muy malos comunicadores y carecen de un seguimiento rápido. Me alegro de haberles alquilado una casa. Era agradable, limpio y el precio era muy justo para el mercado. Como agentes inmobiliarios, hacen el trabajo, pero solo si usted está encima de ellos como un traje barato. ¿Volvería a alquilarles? Probablemente. ¿Los usaría de nuevo para agentes inmobiliarios? De ninguna manera.

Traducido

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