Susan M

Repaso de Gardant management solutions

Mi madre solía residir aquí hace poco tiempo. Teng...

Mi madre solía residir aquí hace poco tiempo. Tengo que decir que, si bien algunas personas que trabajan en las instalaciones son increíbles, otras no. COVID-19 ha causado mucho estrés en las familias. Mi familia y yo vimos a nuestra madre declinar muy rápido debido a que estaba en cuarentena. Como mi madre estaba disminuyendo, estuve en estrecho contacto con la instalación. Tengo que expresar mi disgusto al Director de Enfermería en Ottawa. Ella es grosera, no empática, condescendiente y no debería estar sentada en la posición en la que está sentada actualmente. Tenía muchas preocupaciones por mi madre que entraban por un oído y salían por el otro. No puedo entender el proceso de pensamiento de ella o de los demás porque mi madre ahora está prosperando en casa desde que la mudamos. Toda la situación es muy triste para todas las familias. Espero que Gardant lea sus comentarios sobre las preocupaciones de las familias dondequiera que se encuentre un ser querido y tome las medidas adecuadas para mejorar la calidad de la atención y el personal. Aparte de mi queja anterior, el resto del personal de la instalación fue absolutamente increíble en el cuidado de mi madre.

Traducido