Ken F

Repaso de Hotel Monaco Philadelphia, A K...

La habitación era increíble, y el personal fue ext...

La habitación era increíble, y el personal fue extremadamente amable y rápido cuando pedimos algo. Dave, uno de los miembros del equipo de administración, fue realmente asombroso. Un invitado estaba siendo muy grosero y conflictivo, pero Dave mantuvo la compostura y se mantuvo muy amigable y cortés incluso mientras lo insultaban y le hablaban mal. Omar, el gerente de la noche, se disculpó mucho por tener que presenciar la confrontación y fue más allá al ofrecernos créditos por el servicio a la habitación.

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