Patrick De Jager

Repaso de Auto en Anders

Muy mal servicio, vengo a recoger repuestos porque...

Muy mal servicio, vengo a recoger repuestos porque quiero darle un giro a mi auto. El auto está cuidadosamente buscado para el registro y todavía tiene 2 cosas incorrectas, el filtro de combustible (por supuesto, puede ver esto de un vistazo que no es el correcto) y las bujías (no verá nada más aquí), así que lo monto en mi automóvil, y sobre la base de eso, mi automóvil está funcionando muy mal, obtuvieron bujías nuevas en otra tienda de materiales cercana (porque necesito mi automóvil) y se verificó si las bujías que recibí en Auto y Anders estaban bien , este resultó no ser el caso y las bujías que compré son del modelo 2006+ mientras que la mía es del 2003. El problema es que las bujías ahora estaban "usadas" y por lo tanto no se pueden retirar. Lo cual, por supuesto, es comprensible si lo hubiera comprado y ordenado yo mismo y no porque la Sra. Van Auto y Anders cometieron 2 errores y me dieron el equivocado. Por supuesto, no comprobará todos los códigos de producto después de comprarlos en una "Tienda profesional de repuestos para automóviles".

Habló muy poco amigable a la devolución y no pensó ni entendió en absoluto, inmediatamente se refirió a la letra pequeña en la factura. Que los productos eléctricos no se pueden devolver.
Después de regresar a casa me informaron en el mostrador legal y resulta que estoy en mi derecho, llamado en base a esto, luego de lo cual se cuelga el teléfono durante una llamada, en resumen, aquí no se lo trata correctamente. como se indica en otras revisiones: es su propio problema y no se busca una solución. Lo cual es muy desafortunado y TOTALMENTE no es amigable para el cliente.

Traducido