Emelie W

Repaso de toyota knoxville

Compramos un VW Routan 2012 con menos de 100k mill...

Compramos un VW Routan 2012 con menos de 100k millas de Toyota of Knoxville en septiembre de 2018. Ayer explotó. Llamé a Toyota para preguntar sobre la instalación de un motor nuevo y me dijeron que llamara a VW porque no trabajarán en él y no hay nada que puedan hacer porque no compramos una garantía extendida. Nos dijeron que todo pasa la inspección antes de que se venda, así que no pensamos que lo necesitaríamos. Poco sabíamos en menos de 6 meses que estaríamos buscando gastar $ 7k en reparar un vehículo por el que debemos $ 15k. No esperaba que reemplazaran el motor gratis, pero esperaba que pudieran hacer algo para ayudarme, ya que no lo hemos tenido durante tanto tiempo. Lección aprendida. Estoy un poco confundido por qué me venderían una garantía para cubrir cosas como esta, pero no harán reparaciones en otra cosa que no sea un Toyota si necesita hacer algo sin la garantía.

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