Lorie Boyd

Repaso de Ales s.r.l.

Como cliente de Ales s.r.l., la experiencia genera...

Como cliente de Ales s.r.l., la experiencia general me pareció normal. Los productos eran de buena calidad, pero el servicio al cliente podría mejorar. ? A pesar de la buena variedad de opciones, la navegación por el sitio web fue un poco difícil y el proceso de pago no fue tan sencillo como me hubiera gustado. Como nota positiva, la entrega fue rápida y los artículos estaban bien empaquetados. Sin embargo, creo que hay margen para mejorar la experiencia de compra y hacerla más fácil de usar. Sería fantástico ver un apoyo más receptivo y útil por parte del equipo para abordar cualquier inquietud. En conclusión, la empresa tiene potencial, pero hay áreas que necesitan atención para una experiencia de cliente más satisfactoria.

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