Kati French

Repaso de Andretti Indoor Karting and Ga...

Vinimos aquí para montar los karts, pero tuvimos q...

Vinimos aquí para montar los karts, pero tuvimos que esperar una hora, lo cual está bien porque jugamos a los juegos de arcade para pasar el tiempo.
Las tarjetas de juego tienen valor monetario, en lugar de créditos, por lo que cuando juegas, cuesta dinero en la tarjeta. Esto significa que es posible que se quede con $ 0.35 en la tarjeta al final, y no puede hacer nada a menos que agregue más dinero. Un sistema de crédito sería más fácil donde puede agregar suficientes créditos para jugar, y no tiene que quedar nada.

La calidad de los juegos es buena. Nos divertimos jugando con ellos. La principal desventaja es cuando estábamos eligiendo los premios. La empleada, Amber, actuó como si estuviéramos perdiendo el tiempo. Su etiqueta con su nombre decía que era una "líder de equipo". Odio ser ESA persona, pero soy gerente en el lugar donde trabajo, y alguien en una posición superior no debería tratar a los clientes así. Durante la mayor parte del tiempo que estuvimos interactuando con ella, nos miraba con los brazos cruzados, sin decir nada, solo mirándonos. Las dos veces que habló, fue sarcástica y grosera. No era como si tuviéramos niños molestos ni nada; nuestro grupo era de 4 adultos.

Por lo general, soy muy indulgente cuando se trata de un servicio al cliente mediocre, porque sé que trabajar en la industria de servicios no es divertido, pero el servicio fue tan malo. Parecía que estaba enojada con nosotros por hacerla trabajar en su trabajo.

Aparte de eso, los karts eran buenos, a pesar de otras críticas negativas sobre ellos.

Traducido