Stephinann Fisher

Repaso de Westlake Financial Services

¡Este es el peor servicio al cliente que he tenido...

¡Este es el peor servicio al cliente que he tenido! Literalmente te mienten por teléfono y te cuelgan cuando te "transfieren" y te piden que vuelvas a llamar. Los "supervisores" no hacen nada. He estado llamando desde el 7 de octubre de 2017 y no he recibido nada más que correr. Pedí ir por encima del supervisor y me dijeron que sería gerente y me colgaron. Estoy tan cansado de que la palabra sea de palabra y la compañía no haga nada. Obviamente, la empresa no está interesada en absoluto en el servicio al cliente. Estoy tan disgustado. ¡Ahora tengo que volver a llamar mañana y estar colgado todo el día para obtener cualquier tipo de respuesta, si es que obtengo una! :(. ¡Estoy tan cansado de esto! Tan pronto como sea posible, cambiaré de prestamista.

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