Kerm Morgan

Repaso de Veterans Administration Medica...

El sistema telefónico de VA MPLS es horrible. Desp...

El sistema telefónico de VA MPLS es horrible. Después de obtener una excelente consulta y un servicio oportuno sobre una autorización para zapatos especiales en la clínica en Rochester MN. Tenía la ilusión de que el VA realmente funcionaba. Esto fue el 8 de febrero. No fue hasta el 16 de febrero que pude pasar a la podología en MPLS. Pasé al menos tres horas hablando por teléfono en la cárcel de correo de voz y me desconectaron al menos cinco veces. Además, la música es estridente y deformada, simplemente terrible. Dejé tres mensajes con Mike Rosecrans para devolver mi llamada, todos en vano, él se está haciendo pasar por un defensor de los veteranos y debe ser reemplazado y ahora Es una situación lamentable cuando el buen trabajo de las enfermeras y los médicos es negado por los incompetentes y líderes desinteresados ​​que no pueden arreglar un sistema telefónico. Si se tratara de un negocio privado, no existiría durante seis meses. He dedicado décadas de mi vida a los veteranos y la defensa de los veteranos, soy miembro de la mayoría de las organizaciones de veteranos clave y estoy avergonzado, enojado y exijo que Kelly solucione este problema o se salga del camino y deje entrar a alguien que pueda. Los veteranos y sus familias que lean esto DEBEN EXIGIR RESPONSABILIDAD y el liderazgo debe ser reemplazado.

Traducido