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Inscribí a mi hijo en clases de natación y luego tuve que reprogramarlas debido a una enfermedad. Mi esposa y yo llamamos a su Departamento de Acuáticos y dejamos mensajes varias veces durante dos días, pero nadie se molestó en devolvernos la llamada. No valoran en absoluto el tiempo de sus clientes que pagan. Actualización: Alguien finalmente me llamó 8 minutos antes de que comenzara la clase y me dejó una respuesta enlatada de no reembolsos, no puedo hacer nada para ayudar. Estoy considerando seriamente cancelar toda mi membresía por esta idiotez. No se reconoció el tiempo que tardaron en responder ni las circunstancias atenuantes. Si así es como tratan mi tiempo, no quiero saber cómo tratarían a mi hijo.

Traducido