Kayla Ann

Repaso de rateGenius, Inc.

Rategenius logró que mi tasa de interés fuera un p...

Rategenius logró que mi tasa de interés fuera un poco más baja y mis pagos $ 25 menos al mes. Sin embargo, es un proceso más largo de lo previsto. La mayoría de los formularios tenían que ser una copia original enviada a través de UPS. Lo cual hubiera estado bien si los representantes de Rategenius me hubieran enviado la forma correcta para empezar. Algunas veces me enviaron formularios incorrectos. Nunca hubo una sola persona a cargo de mi cuenta. Cada vez que tenía una pregunta o inquietud, siempre me respondía una persona diferente que te hacía sentir que estaba demasiado ocupada para ser molestada. Finalmente se hizo, pero la falta de un buen servicio al cliente impide que Rategenius tenga más referencias y mejores reseñas.

Traducido