Casey Cottrell

Repaso de TAG Employer Services

He estado usando Tag durante más de 2 años. Esta e...

He estado usando Tag durante más de 2 años. Esta empresa no se hace responsable de ninguna infracción. Mi empresa cometió un error y Tag nos estaba cobrando tarifas y exigiendo dinero mediante transferencias de fondos. Mi empresa trabajó con todas las políticas establecidas por Tag cuando cometimos un error. Tag ha cometido algunos errores en la relación con mi empresa. Hoy fue el error de que estoy pasando un tiempo real. ¡¡¡¡Mis EMPLEADOS NO recibieron sus cheques de pago !!!!! TAG no hizo nada para mejorar la situación. Luego, cuando ofrecí darles a mis empleados un bono de $ 100.00 por no tener cheques de pago a tiempo, Tag no estaba dispuesto a ayudar con el gasto de $ 400.00 para un total de 4 empleados. Puedo asegurarle a cualquiera que lea esto que cuando mi empresa cometió un error, Tag recibió los honorarios que deseaba de mi empresa por cometer un error. Le pregunté a Tag cómo manejarían la situación si no tuvieran nómina para sus empleados. La respuesta no fue demasiado impresionante. Tenga cuidado de trabajar para esta empresa y definitivamente piénselo dos veces antes de utilizar esta empresa para servicios de nómina. Ahora estoy buscando otro servicio para manejar mi nómina.

ACTUALIZAR PARA RESPUESTA

La respuesta de Tag es tan típica de la alta dirección. ¡¡¡La ARROGANCIA es asombrosa !!! El hecho de que no pueden admitir ningún delito. Sí, utilicé malas palabras porque TAG se olvidó de pagar a todos mis empleados y luego culpó a nuestra empresa. Este es mi correo electrónico de la alta dirección. No me dijeron que me fuera.

Jason Knight <jason@tagpay.com>
Archivos adjuntos
Mar, 15 de sep, 14:33 (hace 9 días)
para Casey@DaisyMountainPainting.com, Jenn@DaisyMountainPainting.com, Janice, Deene

Casey, quería volver a hablar de nuestra conversación la semana pasada. Verifiqué con Deene, ella reconoce que el problema fue completamente un error humano de su parte. Por favor acepte mis más sinceras disculpas.

Como comentamos, debido al error, he autorizado que se agregue un crédito de factura de $ 400 a la nómina de esta semana. Originalmente entendí que ya les había dado a sus empleados $ 100 cada uno para ayudar debido a las molestias, sin embargo, el correo electrónico que recibimos de Jenn solicitaba que se agreguen $ 100 adicionales a cada uno de sus cheques. Eso también se ha completado.

Al final de nuestra conversación, confirmó que cambiaría de proveedor de nómina. Teniendo en cuenta su frustración, renunciaré al requisito de notificación de 30 días para que pueda irse al final del trimestre sin consecuencias. Si eso no es factible, no es un problema, simplemente háganos saber la última fecha de nómina que desea que procesemos. Adjunto nuestro cuestionario de terminación para asegurarnos de que terminemos su tiempo en TAG según sus instrucciones.

Con gusto lo ayudaremos en su transición siempre que sea posible y le deseamos todo lo mejor.

Jason Knight
director de operaciones

Traducido