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Actualmente vivo en Prominence Apartments en San M...

Actualmente vivo en Prominence Apartments en San Marcos. Hace unos años, era un buen lugar para vivir; pero luego se hizo cargo de una nueva dirección. La calidad de vida se deterioró casi de inmediato. Un representante, en particular, es exasperante. Ella puede decirte cientos de razones por las que no pueden hacer algo, pero nada sobre lo que PUEDEN hacer. La primera. vez que entré para informar sobre una enredadera caída que estaba bloqueando mi garaje. Se mantuvo así durante meses. Cuando entré para informarlo, su respuesta fue: "Todo lo que tienes que hacer es levantarlo". ¿Todo lo que TENGO que hacer? ¿No es por eso que estoy pagando el alquiler? El segundo. interacción de ella, sucedió hoy. En medio de esta peligrosa ola de calor, nuestra unidad de HVAC se congeló. Hice una orden de mantenimiento de alta prioridad para que lo repararan, ya que mi respiración se estaba viendo afectada. Tengo asma. El correo electrónico de respuesta inicial rebajó mi pedido a "medio". Luego, cuatro correos electrónicos más tarde, actualizados a "Emergencia". Sin embargo, "emergencia" en Prominence "se tradujo como" No sé cuándo podremos llegar ". Además, agregó que ella también tenía asma. Después de este segundo encuentro con la siempre tan agradable representante, Me di cuenta de que RA Snyder y el servicio al cliente NO van de la mano, no dejes que la apariencia exterior te engañe.

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