Google User Repaso de Embassy Suites Hotel - Downtow...
Como miembro de Hilton Honors, busco hoteles de la...
Como miembro de Hilton Honors, busco hoteles de la marca Hilton dondequiera que viaje. En la superficie, este hotel parece un hotel lujoso y de primera línea. Después de quedarme allí, no me impresionó mucho. Los edificios antiguos pueden ser encantadores y hermosos cuando se mantienen en buen estado. Este hotel claramente se está durmiendo en los laureles y el mantenimiento fue muy deficiente por lo que pagué. Me alojé en la Suite Presidencial, la más grande, y me sorprendió lo andrajosas que estaban la habitación y las comodidades. Las baldosas del suelo del ascensor estaban rotas y sueltas. Las barras de las cortinas se rompieron cuando intenté abrir las enormes cortinas. El refrigerador estaba roto y la cerveza local que compré se derrumbó. Cuando llamé a la recepción al respecto, enviaron un ingeniero de inmediato para que lo arreglara y lo hiciera funcionar nuevamente, pero no hubo disculpas en la recepción ni una oferta para reemplazar mi cerveza (paquete de 6). Las ventanas estaban sucias y el agua de la bañera estaba dura. Traiga agua embotellada porque las cosas que salen de los grifos son asquerosas. No hay una guía impresa en el teléfono o disponible en el folleto para ayudarlo a usar el teléfono, debe averiguarlo: el '0' lo lleva a la recepción. Tampoco recibí el habitual "gracias por ser miembro de Honors". Si tiene un automóvil, se encontrará con un gran inconveniente: planifique UBER / LYFT si puede. De lo contrario, tendrá que estacionar el automóvil usted mismo en un garaje en el siguiente bloque, por $ 35 / día. Su otra opción es usar el servicio de valet por $ 47 / día más propina, por supuesto. El servicio y la actitud del personal no eran malos ni hostiles, pero tampoco eran agradables ni encantadores. Sentí que el restaurante, que estaba en el sótano y que estaba decorado como estaba, le daba una atmósfera poco atractiva.
La conclusión aquí es que todas estas 'pequeñas cosas' se sumaron a una estancia desagradable e inconveniente para mí. Tenía muchas esperanzas en este lugar, pero desafortunadamente me quedé decepcionado y encontraré otro Hilton en el que quedarme la próxima vez que tenga que ir a Portland.
Lea mi crítica sobre el Phoenix / Chandler Hilton en Arizona si desea tener una idea de cómo debe sentirse una estadía en un hotel de primera categoría ... Al menos desde mi punto de vista de todos modos.
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