Paul Desautels

Repaso de Team Insurance Brokers Inc.

Mi licencia estaba a punto de caducar y necesitaba...

Mi licencia estaba a punto de caducar y necesitaba hacerme una nueva foto, así que fui aquí para hacerlo. Estuvo bien, fui allí, me tomaron una gran foto, la pagué, también decidí renovar el seguro de mi camión mientras estaba allí, lo hice. Me imprimieron una licencia temporal y me dijeron que me enviarían la nueva por correo en 40 días o algo así. Perfecto. Así que pasan seis semanas y recuerdo que todavía no he obtenido mi nueva licencia. Así que los llamé para ver qué estaba pasando, ella dice que no hay nada en nuestro sistema, ¿puedo devolver la llamada? Dije ok. Ella me devuelve la llamada y dice que, de alguna manera, su solicitud para una nueva licencia y las fotos que tomó nunca se enviaron a MPI. Necesitamos que regrese aquí y tome nuevas fotos y realmente las enviaremos esta vez. ¿Cómo es posible que eso ocurra? En este punto, no estoy impresionado, pero supongo que alguien se equivocó, todo el mundo comete errores, está bien. Así que voy allí y la dama con la que termino lidiando no se disculpa en absoluto, nunca dice que lo siento una vez, incluso está tratando de hacerme sentir que es mi culpa. Así que ahora tengo otra licencia temporal por quién sabe cuánto tiempo y supongo que veré si realmente la envían a MPI esta vez. No hace falta decir que han perdido todos los negocios futuros que tengo.

Traducido