Julio Ortiz

Repaso de Mahwah Honda

¿Dónde empiezo? Cuando llegamos a Honda, mi esposa...

¿Dónde empiezo? Cuando llegamos a Honda, mi esposa, mi cuñada y yo acabábamos de regresar de otro concesionario y decidimos pasar por Honda solo para tomar un poco de aire fresco y ver si podía hablar con alguien. Un vendedor se acercó a nosotros y nos preguntó si necesitábamos ayuda, y hablamos un rato con él. Después de mirar el CR-V, decidimos hacer una prueba de manejo y hablamos sobre poder trabajar un poco con el precio, a lo que dijo que intentaría trabajar con nosotros en el precio. Durante la prueba de manejo ya estaba cambiando su tono sobre cuán rígido sería el precio. Esperaba tanto, pero todos los que van a un concesionario saben que nunca pagas el MSRP, siempre trabajas un poco con el precio.

Al sentarnos, negociamos lo que estábamos dispuestos a depositar y lo que estábamos dispuestos a pagar al mes por esos pagos. La primera vez que fue a hablar con su gerente, supongo que fue, regresó con un precio que era el doble, pero habíamos negociado para empezar. Después de decirle de nuevo que esto era todo lo que íbamos a poner y pagar por mes, dijo que estaba bien, ponga sus iniciales aquí y otra inicial aquí con su tarjeta de débito justo al lado. ¿A lo que respondí disculpa? Dijo poner sus iniciales aquí y dejar su tarjeta de débito, y yo dije ¿por qué? Dijo que era para mostrarle a su gerente lo serios que estábamos con la compra. Mi cuñada acaba de dejar escapar lo insultante que fue eso a lo que acepté. Les dije que no voy a firmar papel y entregar mi tarjeta de débito para que la lleves al reverso. Le dije que si su gerente quiere saber que hablamos en serio, puede venir y preguntarnos. Alguien vino de atrás para hablar con nosotros, esa persona trabajó con nosotros un poquito, pero no fue lo que acordamos.

También estoy en el campo de las ventas, y nunca he visto una táctica que se haya usado hasta el punto en que le dije a un cliente o cliente potencial que pusiera sus iniciales en algo y golpeara su tarjeta de débito. De hecho, esta fue la primera vez que lo experimenté en un concesionario. Esa noche nos fuimos y volvimos al otro concesionario en el que nos sentimos realmente cómodos. Hicimos un buen trato y nos fuimos de casa con el coche que queríamos. No voy a mencionar el nombre del vendedor de Honda porque no me gusta publicar nombres de personas en Internet. Sin embargo, si el propietario desea saber el nombre, puede enviarme su correo electrónico y estaré encantado de enviarle un correo electrónico.

Traducido