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Sian Holley

3 hace años que

He tenido un reclamo con esta empresa que ha estad...

He tenido un reclamo con esta empresa que ha estado en curso durante los últimos 2 años. He tenido varios administradores de casos y tuve que perseguirlos para averiguar qué está pasando con mi caso. No puede comunicarse con el administrador de reclamos porque la línea directa suena durante unos segundos y luego se corta. El teléfono de la oficina principal suena continuamente. Después de 25 minutos me di por vencido. El servicio que brindan es terrible. Cuando realmente puedes hablar con ellos, son bastante groseros. Tampoco responden nunca a los correos electrónicos. Mi compañía de seguros los contrató. No parecen aprender de sus errores. Revisión tras revisión se quejan sobre el contacto y el servicio y todavía parece no haber ninguna mejora. Participa bajo tu propio riesgo. Tuve que darles 1 estrella. ¡No se pudo publicar hasta que se seleccionó una estrella!

Traducido

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