Mario Miera

Repaso de eBodyboarding.com

Hice un pedido y pensé que todo estaba según lo pr...

Hice un pedido y pensé que todo estaba según lo programado, tenía un número de seguimiento y todo, desde usps. Recibí un mensaje el miércoles diciendo que mi pedido está en camino y el jueves recibí un correo electrónico devuelto y reembolsado, me comuniqué con ebodyboarding para aclarar y me dijeron que mi envío fue devuelto por una razón desconocida. Un poco decepcionante después de leer todas estas buenas críticas y hacer un pedido de un regalo de cumpleaños solo para que se lo devuelva antes de recibirlo. Con suerte, en el futuro podremos intentar hacer negocios nuevamente.
* ACTUALIZACIÓN * Jay y Tommy me contactaron al día siguiente. Recibí un correo electrónico con una disculpa sincera y si todavía estaba interesado, volverían a enviar mi pedido, hubo un problema con el servicio postal y no puedo culpar al ebodyboarding. El hecho de que se acercaron y se disculparon varias veces y trataron de hacer las cosas bien es el servicio al cliente en su máxima expresión. Amo el océano y con Covid alrededor es difícil para todos, así que llamé y reemplacé mi pedido. ¡Gracias Jay, Tommy y el personal!

Traducido