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Emma MITCHELL

4 hace años que

Compramos un terreno en Diamond Creek de una subdi...

Compramos un terreno en Diamond Creek de una subdivisión. La construcción se ha retrasado debido a que el ayuntamiento tardó 9 meses en decidir el camino y la forma de la carretera (corte). Ahora que finalmente podemos enviar planes, ¡finalmente! ¡Y todo finalizado! Pero no puedo ponerme en contacto con la única persona que se ocupa de todo el proceso de planificación, esto ha estado sucediendo desde octubre. Entiendo que durante Navidad y Año Nuevo es un retraso esperado debido a las vacaciones (que no recibo porque trabajo en un hospital) y considerando que es febrero. Sigo llamando, pero me comunican con otras personas que no pueden responder ninguna pregunta sobre el retraso, pero que pueden hablar en nombre de la persona con la que deseo hablar. Cuanto más demore, menos tiempo tendremos para construir y obtener la primera subvención de los propietarios de viviendas. Muy decepcionado con la comunicación y la profesionalidad. Si está desesperado por recibir una respuesta, es mejor enviar un correo electrónico, pero las preguntas siguen ahí. Si hay un problema, el consejo es mejor ser honesto y comunicarlo para que podamos rectificarlo y darnos la oportunidad de planificar con anticipación.

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