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Repaso de Bright Access

Esta tarde pidió información sobre cómo mover una ...

Esta tarde pidió información sobre cómo mover una conexión telefónica de KPN. Ahora la conexión viene del exterior al lugar equivocado. KPN ahora no puede colocar el módem en la sala de estar donde se encuentran todos los cables de red. Hacer un agujero en la pared interior y clavarlo a lo largo del zócalo no es una opción para nosotros. Otra opción es desconectar de la carretera y traerla de vuelta en unos 5 metros más. Tendría que pagarlo yo mismo.
Simplemente busqué en Internet y contacté a Bright Access para tener una idea de lo que costará.
Lo que no pensé fue que estaba hablando por teléfono con una señora extremadamente amigable, que me habló muy bien y me señaló que esto en realidad es un asunto de KPN y que KPN debería entregarlo. Señaló que debería tener cuidado de tener la confirmación de que KPN asumiría esos costos. Esta señora también indicó que KPN está ocupada con fibra óptica y que se está retirando el trabajo de cobre, donde se está instalando la fibra. Como un buen consejo, dice que es posible que primero tenga que averiguarlo y, de ser así, debería indicarle que lo traigan de vuelta al nuevo lugar de inmediato.
Con todo, tuve una conversación amistosa y valiosa que me hizo muy feliz, porque todavía estaba muy enojado, porque KPN no podía hacer nada en mi casa en este momento. Con suerte, todavía estará bien y, de lo contrario, tendré que seguir buscando otro proveedor ... lástima, pero Bright Access hizo que mi día fuera completamente bueno. Gracias.

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