Larhonda Bradford

Repaso de Vale Health Care

Mi madre ha estado en este infierno de instalacion...

Mi madre ha estado en este infierno de instalaciones desde el 3/7/16 y cuando digo que he estado peleando con el personal de administración es un eufemismo. Han perdido el reposapiés de mi madre y aún no lo han localizado, las gafas se perdieron y nadie lo supo desde el jueves hasta el sábado. Y lavo su ropa semanalmente, no debería haber ninguna razón por la que su ropa falte. Me he quejado de reuniones y nada ha mejorado. Incluso me he puesto en contacto con el departamento de Osbusman sin resultados. Desafortunadamente, no hay otros lugares a los que podamos trasladarla que estén cerca y que puedan llevarla. Pero por favor, si sus seres queridos tienen que ir a Vale, manténgase involucrado. Aparezco a menudo en diferentes momentos y días para que nunca sepan cuándo esperarme. Aquí estamos 2 años después y de nuevo Vale ha perdido los anteojos de mi madre y parece que no le importa demasiado localizarlos. Así que la familia los está reemplazando por nuestra madre y esperamos que Vale reembolse. Para mí, esto es una negligencia por parte de Vale. Cuando lavo la ropa de mi madre semanalmente, hay ocasiones en las que hay matorrales en su ropa y otras prendas en su ropa hay demasiados problemas y quejas sin resolver

Traducido