Tom Jeffrey

Repaso de Better Business Bureau - Servi...

Mi esposa y yo compramos un automóvil en Suntrup N...

Mi esposa y yo compramos un automóvil en Suntrup Nissan. Suntrup nos mintió sobre la tasa de interés y el costo adicional de la garantía Y dijo que había proporcionado una copia de la garantía cuando no lo había hecho. Se negaron a contestar mis llamadas telefónicas, cartas y correos electrónicos. Presenté una queja de BBB y Suntrup respondió diciendo que habían satisfecho mis quejas cuando, de hecho, no habían hecho ningún esfuerzo por hacerlo. Cuando le dije eso al BBB, marcaron mi queja como "satisfecha" y cerraron el archivo. Lo volví a abrir con éxito y la mediación satisfizo mi queja principal, pero no otras partes. No estoy satisfecho de ninguna manera con Suntrup o BBB.

Traducido