Laural Regan

Repaso de GAINSCO

El peor servicio al cliente que he experimentado. ...

El peor servicio al cliente que he experimentado. Negligente e incompetente en el mejor de los casos. Cada agente daría una respuesta diferente e inválida a cualquier problema. Mis primas aumentaron en medio de una pandemia debido a su negligencia y se negaron a tratar de hacer lo correcto o incluso asumir la responsabilidad. Constantemente me estresaron con la información inexacta que me proporcionarían. La única razón por la que me quedé con ellos fue por su asequibilidad. Cuando eso también se puso en duda, decidí cambiarme a Geico. Geico ahora me está ahorrando $ 20 por el mismo plan exacto. Incluso recibí un descuento por la actual situación financiera que ha causado la pandemia. Cancelé mi póliza 2 semanas después de realizar mi pago y Gainsco se niega a reembolsarme el monto retroactivo. De hecho, me están cobrando una cantidad extra por cancelar. Esta empresa es codiciosa y desalmada !!

Traducido