Juan Camaney

Repaso de Metro Auto Group

¡La peor experiencia de nuestras vidas! Teníamos u...

¡La peor experiencia de nuestras vidas! Teníamos un precio fijo de $ 18,999 para un Mazda 6 Touring 2017. El correo electrónico fue enviado por Kevin Fan. Juan (colombiano) fue nuestro vendedor. Trucos habituales, como probar el coche y explicar todos los dispositivos que se ofrecen. Notamos que el coche no era el acordado. Juan dijo que estaba en la parte de atrás, pero que el auto era exactamente similar en todos los aspectos al que elegimos, excepto por el color. También tenía complementos como Low Jack y una protección de tela y pintura que ponía $ 2,000 más en el precio. Mi esposa le dijo a Juan que no estábamos obligados a comprar esos artículos y que queríamos un auto sin extras. Dijo que resolvería esos elementos.
Una vez dentro, me pidió mi identificación y comprobante de seguro. Llevó mis documentos a una oficina de cristal donde 3 tipos estaban en su mayoría en sus teléfonos. Regresó, se sentó y escribió su página de 4 cuadrados, luego fijó el precio del automóvil en $ 29,000 y pidió $ 5,000.00 como pago inicial. No estuvimos de acuerdo con el precio. Nuevamente, pedimos un automóvil sin complementos. Dijo que todo se reducirá a un precio que nos gustaría. Era DOMINGO DE PASCUA. El lugar estaba VACÍO. Éramos los únicos clientes en ese momento. Nos ha dejado solos durante más de 20 minutos, por lo que le pedí a la recepcionista que le devolviera la llamada. Regresó y le dije que no estábamos contentos y que nos íbamos. Entró a la oficina, les dijo algo a los perezosos que estaban allí y luego, solo entonces, uno comenzó a golpear su computadora con mi licencia en la mano. Nos dijo que sería un poco más de tiempo; Le dije que el trato estaba muerto y que necesitaba mi licencia de regreso. Fue a buscarlo. Pero se quedó hablando con el perezoso que tenía mi licencia de conducir en la mano. Le dije a la recepcionista que nos íbamos y que podían conservar mi licencia, ya que los empleados de Mazda Riverside podrían denunciar el robo. También dije que nos mantuvieron en el concesionario en contra de nuestra voluntad. Al salir, Juan entró y me entregó mis documentos. Dijo que lo sentía.
Nunca haré negocios con este grupo.

Traducido